Viena
Descriere Program
Ziua 1 (15.04.2023) Bucuresti – Viena – tur panoramic al orasului inclus
Prezentare la Aeroportul Bucuresti-Otopeni Henri Coanda la ora 03:40 AM pentru imbarcare la cursa Austrian OS788 cu decolare la ora 06:40 spre Viena. Aterizare la Viena la ora locala 07:20 AM. Dupa preluarea bagajelor, plecam intr-un tur panoramic al orasului, impreuna cu ghidul local (intrarile la obiective nu sunt incluse). Principalele obiective turistice pe care le vom descoperi impreuna pe parcursul acestei zile: Observatorul Astronomic, Ministerul de Razboi, Universitatea si Muzeul de Arte Aplicate, Parcul cu statuia aurita a lui Johann Strauss si teiul lui Mihai Eminescu, Opera, Piata Maria Tereza, Muzeul de Istorie a Naturii si Muzeul de Istorie a Artei, Palatul Hofburg si Piata Eroilor, Parlamentul, Cartierul muzeelor, Teatrul National, Biserica Votiva etc. Transfer la hotel. Dupa-amiaza, va propunem o plimbare pietonala in zona centrala a orasului impreuna cu insotitorul de grup roman (se vor folosi mijloacele de transport in comun) Seara, cazare la Hotel Austria Trend Ananas 4* (sau similar).
Ziua 2 (16.04.2023) Viena – vizita la Palatul Schonbrunn
Mic dejun. Timp liber. Optional, va propunem vizitarea Palatului Schonbrunn impreuna cu insotitorul roman de grup. Fosta resedinta de vara a familiei imperiale, este unul dintre cele mai frumoase palate in stil baroc din Europa. “Schonbrunn” inseamna “fantana frumoasa”. Imparatul Franz Joseph, care s-a casatorit mai tarziu cu frumoasa Sisi si a condus Austria din 1848 pana in 1916, s-a nascut la Palatul Schonbrunn. Monarhul si-a petrecut ultimii ani din viata doar in acest palat. Astazi, Palatul Schonbrunn din Viena se afla in patrimoniul cultural mondial al UNESCO si este una dintre cele mai populare atractii ale Vienei. Vom calatori cu transportul in comun (biletele de transport nu sunt incluse). Rezervarile pentru vizita la Palatul Schonbrunn se fac cu 24 de ore inainte, la insotitorului de grup. Pretul informativ pentru “Grand Tour” cu audioguide este 29 euro/ persoana si se va achita individual, la fata locului. La pranz ne vom intoarce in centrul Vienei, pentru masa pascala (optionala) si vom avea timp liber pentru plimbari individuale. Seara, cazare la Hotel Austria Trend Ananas 4* (sau similar).
Ziua 3 (17.04.2023) Viena - Sesiune de cumparaturi la Parndorf Designer Outlets si Bratislava, 1 zi
Mic dejun. Timp liber. Optional va propunem impreuna cu insotitorul roman de grup vizita la Parndorf Designer Outlets unde vom face o oprire de 3 ore pentru cumparaturi. Dupa sesiunea de cumparaturi, in partea a doua a zilei, vom continua turul cu deplasare la Bratislava – fermecatoarea capitala slovaca. Ce poti face la Bratislava ? Te poti plimba la intamplare prin labirintul de alei inguste din centrul istoric bine conservat al orasului (zona seamana destul de mult cu partea veche a Sighisoarei si Brasovului), poti admira Biserica Albastra ( Biserica Sf Elisabeta), poti urca la Castelul din Bratislava – merita un popas, mai ales pentru panorama si pentru exponatele castelului , te poti plimba pe celebrul pod peste Dunare – considerat cel mai mare pod suspendat pe cabluri din lume si mai ales te poti bucura de o portie zdravana de coaste de porc bine rumenite, condimentate din belsug cu paprika. Seara, cazare la Hotel Austria Trend Ananas 4* (sau similar).
Ziua 4 (18.04.2023) Viena - Valea Wachau si abatia lui Melk, excursie de o zi
Mic dejun. Timp liber. Optional va propunem impreuna cu insotitorul roman de grup o excursie de o zi pe Valea Wachau si la abatia lui Melk. Una dintre atracțiile de vârf ale văii este magnificul Benedictin Melk Abbey, înălțată pe un vârf de deal cu vedere la Dunăre. Printre obiectivele sale: Coridorul imperial, Muzeul, Sala de marmură. Biserica Abbey, cu turnurile sale gemene simetrice și picturile impresionante ale plafonului din secolul al XVIII-lea, este cunoscută drept una dintre cele mai frumoase biserici baroce la nord de Alpi. Seara, cazare la Hotel Austria Trend Ananas 4* (sau similar).
Ziua 5 (19.04.2023) Viena - Kunsthistorisches Museum Vienna/Muzeul de Ciocolata - Bucuresti
Mic dejun. Timp liber. Optional, puteti face o vizita individuala la Muzeul Kunsthistorisches (Muzeul de Istoria Artei) – ce include una dintre cele mai importante colectii de arta din lume. Aici se gasesc capodoperele unor artisti de renume: Velazquez, Raphael (Madonna in iarba) Rubens, Rembrandt, Titian, Durer, Tintoretto. Muzeul a fost construit nu departe de Hofburg cu scopul de a adaposti bogatele colectii de arta ale casei imperiale. In acest muzeu se afla cea mai mare colectie Bruegel din lume (deplasarea la/de la muzeu se face cu mijloace de transport in comun si se achita individual; intrarea la muzeu nu este inclusa; pretul unui bilet este de 18 euro/persoana.
Pentru pasionatii de dulciuri, va propunem o incursiune in lumea ciocolatei, la Muzeul de Ciocolata din Viena (intrarea la muzeu nu este inclusa, biletul se achita individual; pret bilet de intrare fara ghid 9 euro/persoana). Check-out. Transfer hotel-aeroport pentru imbarcare la cursa Austrian OS785, cu decolare spre Bucuresti la ora locala 15.40. Aterizare la Otopeni-Henri Coanda la ora locala 18:15.
ATENTIE! Persoanele cu nevoi speciale (femei insarcinate, minori neinsotiti, etc) si dizabilitati trebuie sa anunte situatia in cauza, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervare si in contractul de prestari servicii.
Excursii optionale - preturi informative
•Schonbrunn / Pretul informativ pentru “Grand Tour” cu audioguide este 29 euro/ persoana si se va achita individual, la fata locului.
•Parndorf Designer Outlets si Bratislava;
•Valea Wachau si abatia lui Melk;
•Kunsthistorisches Museum Vienna / pretul unui bilet este de 18 euro/persoana
•Muzeul de ciocolata / pret bilet de intrare fara ghid 9 euro/persoana
Tarifele excursiilor optionale sunt calculate orientativ , pentru min. 15 persoane si pot suferi modificari in functie de numarul de persoane. Zilele de desfasurarea a excursiilor optionale sunt informative si pot suferi modificari, acestea vor fi reconfirmate de insotitorul de grup la destinatie
Clientii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionarea acestora se fac la fata locului!
Conditii de realizare a grupului
GRUP MINIM 21 PERSOANE. Pentru un grup de minimum 15 persoane se percepe un supliment de 20 €/persoana. Pentru un grup mai mic de 15 pax, pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Recalcularea pretului se va face cel mai tarziu cu 21 zile inaintea plecarii. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat, pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
Informatii utile specifice calatoriilor in Austria
• Limba oficiala: germana;
• Viena este capitala Austriei, are aproape 2 mil de locuitori si este al zecelea oras ca marime din cadrul Uniunii Europene;
• Viena este oraşul cu cea mai înaltă calitate a vieţii din lume;
• Apa de la robinet este potabilă în Viena şi se poate servi rece ca gheaţa direct de la robinet;
• Viena este unica metropolă din lume, care deţine exploataţii viticole în perimetrul oraşului. Viticultura are o tradiţie îndelungată la Viena. În zilele noastre, citadela se prezintă ca un oraş cu o scenă viticolă plină de vitalitate;
• Ceea ce face Viena atât de specială este bucătăria vieneză. Inegalabilă ca diversitate, bucătăria vieneză are influenţe din fostele ţări aflate sub monarhia Habsburgilor. Există preparate tradiţionale, de la şniţelul vienez până la gulaş; Nu puteti pleca din Austria fara sa savurati fragedul rasol traditional austriac Tafelspitz sau un snitel vienez perfect rumenit;
• Piaţa de delicatese, Naschmarkt este vedeta de necontestat a pieţelor permanente din Viena. Aşezată între Karlsplatz şi Kettenbrückengasse, Piaţa de delicatese, Naschmarkt animează unul dintre cele mai interesante cartiere ale oraşului. Aici există o paletă generoasă de specialităţi culinare, tipic vieneze sau exotice;
• In Austria exista cea mai veche gradina zoologica din lume, Tiergarten Schönbrunn, deschisa in 1752 in Viena;
Informatii Utile
• Trebuie sa va prezentati la aeroport la intalnirea cu reprezentant/insotitor de grup, cu 3 ore inainte de ora anuntata pentru decolarea avionului! Prezentarea biletului de avion la imbarcare este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max.8 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.
• ATENTIE Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
• Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea, orice modificare se taxeaza cu 25€/modificare/rezervare pana la emiterea biletelor;
• Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00);
• Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea.
• Exista hoteluri unde copilul pana la 11,99 ani este acceptat sa doarma in pat cu parinti si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare.
• Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;
• Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta;
• Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
• Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.
Descriere Hoteluri
• Viena : Hotel Austria Trend Ananas 4* (sau similar). – 8.1 cota booking.com
Hotel Ananas | 4 star hotel in Vienna - Naschmarkt | Austria Trend (austria-trend.at)
Informatii referitoare la Covid 19
Atentie! In situatia continuarii epidemiei de COVID 19, pot intervenii modificari ale conditiilor de calatorie, in sensul schimbarii datei de plecare sau a unor conditii strict administrative locale in tara sau la destinatie, conditii impuse independent de vointa organizatorului programului turistic.
• Informatii referitoare la Covid 19 – conditii de calatorie informative, cu actualizare pe site www.mae.ro – Austria
Servicii ghid/ conducator de grup
Cocktail Holidays asigura un insotitor de grup pe perioada mentionata, vorbitor de limba romana. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbarea ordinii desfasurarii acestuia, ore), fara a afecta insa structura serviciilor. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.
Mijloace de transport
ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur sunt destinate deplasarii catre/de la destinatie.
Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari.
Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.
Asigurari
Prezentul pachet de servicii include:
Asigurare privind protectia in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare, Polita Seria I 56653 cu valabilitate 03.01.2023 – 02.01.2024 (emisa de Societatea OMNIASIG VIENNA INSURANCE GROUP S.A.)
Optional, va recomandam sa incheiati asigurarea medicala si storno, Cocktail Travel Protection (fara limita de varsta, fara fransiza, exceptie riscurile asociate imbolnavirii cu Covid -19). Asigurarea se poate achizitiona optional, la tarif subventionat Cocktail Holidays (10 €/persoana)
Informatii despre sejur
Informatiile detaliate despre sejur vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;
- Orar de zbor actualizat;
Modalitate plata si penalizari
In cazul pachetelor din oferta generala - OG, plata se va face dupa cum urmeaza:
- 40% - se plateste imediat dupa confirmarea serviciilor si emiterea facturii;
- 40% - se plateste cu 30zile inaintea datei de plecare;
- 20% - se plateste cu 14zile inaintea datei de plecare
In cazul rezervarilor last minute – LM, confirmarea serviciilor se va face doar in baza platii integrale a serviciilor;
In cazul rezervarilor cu alte tipuri de reduceri se aplica modalitatea de plata din oferta generala
Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii.
Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetul de servicii sunt urmatoarele:
- 20% din pretul final - renuntarea se face incepand de la confirmarea serviciilor pana cel putin cu 50zile inainte de inceperea sejururlui;
- 50% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 49zile – 31zile inainte de data inceperii sejurului;
- 80% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 30zile – 15zile inainte de data inceperii sejurului;
- 100% din pretul final - renuntarea se face cu mai putin de 14 zile inainte de plecare in sejur sau neprezentare;
Eventuale evolutii ale pretului
Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.
Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.
Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare.
In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.
Date generale despre documentele de calatorie
Cetatenii romani pot intra pe teritoriul Republicii Cehe (tara membra a Uniunii Europene), atat cu cartea de identitate valabila, cat si cu pasaportul turistic valabil. Pasapoartele care nu contin semnatura titularului sunt considerate documente de calatorie invalide, iar posesorilor le poate fi refuzata imbarcarea sau intrarea in statul de destinatie.
• Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT !!!
• Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!
1. Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina detalii referitoare la deplasare personal de la Ambasada din Bucuresti!
2. Cetateni straini – trebuie sa intrebe personal la ambasadele din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte; Oferim suportul pentru detalii;
Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aibe un set de documente pentru a trece frontiera.
a. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este prezent in deplasare;
b. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces.
c. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort.
d. Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic.
Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro.
Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa nu-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.
Informatii Standard
ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia de turism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si:
Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, atat agentia de turism organizatoare cat si agentia de turism intermediara, trebuie sa furnizeze calatorului informatiile standard valabile pentru acest pachet turistic. Acestea se descarca de pe link-ul: https://informatiicalatorie.cocktailholidays.ro/informatii-standard/
Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.
Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante.
Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.
Protectia datelor personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc.), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.
Va rugam sa alegeti o data de CheckIn si CheckOut pentru a vedea preturile.